【柯P新政＃25】
統整資源，走入社區，讓市立醫院成為市民健康的後盾
我在台大醫院工作30年，領導的醫療團隊，至少救活七萬名病患。把台大的經驗擴大，我有信心，可以很快改善台北市的醫療體系，提供安心貼心的醫療服務。
在「柯P新政＃11家醫制度」中，我提到要先落實家醫制度，以家庭醫師為健康的第一線。而健康的第二線，是市立聯合醫院，我會投入更多經費、人力，改善市立醫院的工作條件，成為照顧市民的社區醫院。
要落實家庭醫師制度，讓市立聯合醫院可以深耕社區，並提供更完善的居家護理及居家安寧醫療。我將會提供更多資源予市立聯合醫院社區醫療部。不只是被動等民眾有問題才到醫院，更要積極主動走入社區、直接走進市民家中，照顧有醫療需求但行動不便的市民。連結社區內的家庭醫師及健康服務中心，用團隊的力量，建構社區健康照顧網絡，讓市民隨時都能感受到市立聯合醫院對社區民眾健康的關懷，且不增加民眾經濟負擔。
研究指出，人們一生當中，大部分的醫療費用是花在慢性病與臨終前。因此，我要善用市立聯合醫院的資源，作為社區型照護民眾的後盾。特別是老人醫療照護，我主張在市立醫院各院區附近，逐步設立社區型老人照護中心，讓臥病在床的長輩能就近接受專業醫療的照護，晚輩負擔得起，並能安心托顧。讓市民從老到小，天天健康，天天開心。
市立醫院會針對高住院風險的病人，提供總統級的個案管理，以及術後的追蹤與關懷。以我的經驗，高風險的病人出院後，若醫院能提供持續追蹤，病人的再住院率會相對減低。我深信個案管理的貼心提醒，能讓病人確實地改善健康與生活習慣，減少再住院的機會與醫療支出。
台北擁有各種醫療資源。台灣最高等級的醫學中心，主要集中在台北。便利的交通使得民眾不論疾病大小皆往醫學中心報到，醫學中心淪為超大型診所，醫生疲於看診，無法專心從事醫學研究及教學。我再次強調落實家醫制度及建立完整醫療網轉診制度的重要性，小病就近向家庭醫師或社區醫院就醫，大病再由家庭醫師或社區醫院轉診至大醫院。
然而，想要達成此目標，除了現行的以掛號費差距來鼓勵民眾配合分級之外，一定要讓民眾感受到市立醫院的特色，對其有信心，進而願意改變就診習慣。因此，我要全力發展市立聯合醫院各院區的重點及特色專科。例如婦幼院區，重點不只在婦幼專科醫療上，附設的產後護理之家（月子中心）也獲得民眾肯定。
發展特色專科的概念，目前市立聯合醫院已經具備，但我認為還不足夠，需要進一步加強。要讓民眾一有專科方面的問題時，就直接想到市立聯合醫院的各院區。如此一來，也能吸引醫學中心的專科醫生長駐。而為了留住優秀的醫護人員，優化市立聯合醫院工作環境更是首要之務，使醫護人員能安心與專心地發揮其專業知識，照顧病患。
我在台大醫院的時候，便積極將創傷醫學部的作業流程電子化。先以流程管理為目標，進行軟體設計與硬體建置，每隔一段時間，進行反饋，讓系統更為便利，滿足使用者需求。如果我擔任台北市長，我也將積極整合市立醫院，導入智慧醫療。比方說，目前各市立醫院雖可網路掛號及查詢看診進度，可是整個就醫過程仍需相當多的時間，我將建立一套智慧系統，讓民眾只需依照系統提示的時間到醫院看診，讓流程更有效率。另外，民眾在每日生活中記錄其健康數據，像是血壓及血糖值，可在掛號報到時一併提供，加進資料庫，當作醫生看診的參考。醫生甚至可以在收到掛號資料後，優先檢查病況較為危急者。
我做市長，你家人的健康醫療，可放心交給我。